Objectifs
Maîtriser Outlook, les possibilités de gestion des agendas, des messages, des tâches ou des contacts.
Comprendre la philosophie de Gestion de l'information offerte par Outlook.
Exploiter au mieux l'interactivité avec les applications Office.
Public
Utilisateurs souhaitant maîtriser les fonctionnalités d'Outlook
Pré requis
Une bonne connaissance pratique de l'environnement graphique Windows est indispensable pour aborder ce stage.
Contenu
Présentation d'Outlook
L'interface utilisateur, Outlook Aujourd'hui - Personnalisation de l'environnement - La relation client / serveur avec Exchange - La notion de Boîte
aux lettres, de dossier personnel et de synchronisation
La Gestion des Messages
Les dossiers de messagerie - Création, lecture, suppression d'un message - Classement des messages avec les groupes - Les dossiers favoris et de
recherche - Les formats de message, Word et la messagerie - Les liens hypertextes, adresse automatique - Les modèles et personnalisation des messages
- Signature automatique, intelligente des messages - Réponses, transfert, redirection, rappel de messages, accusés - Gestion du carnet d'adresses
Outlook - Recherche, visualisation et archivage - Diffusion des messages (possibilités, critères...) - Expiration des messagesPriorités de traitement
avec les indicateurs de suivi - Le vote par message interposé - L'assistant Gestion des messages - Le gestionnaire d'absence du bureau - Interaction
avec les autres modules - Les filtres de messages, recherche rapide
Le Calendrier d'Outlook
Consultation de l'agenda - Synthèse du jour - Les différentes visualisations - Gestion des rappels : Les rendez-vous - Les événements, la périodicité -
La gestion des réunions et suivi des participants - Proposer, gérer des nouveaux horaires de réunion - Les agendas de groupe - Catégories et mises en
forme automatiques - Gestion de la fenêtre de rappel - Les fuseaux horaires et la gestion des jours fériés - Les délégations et ouverture d'un dossier
spécial
La Gestion des Contacts
Les contacts et le carnet d'adresses - La saisie assistée des contacts - Organisation, consultation, recherche - Communiquer avec les contacts -
Liaisons entre les contacts - Dédoublonner les contacts - Les adresses Web et E-mail - Transfert, impression des contacts - Import / Export avec les
applications Office - Utiliser les contacts dans un mailing
Le Suivi des Tâches
Création, mise à jour des tâches - Classification et organisation en projets - L'avancement et le suivi des réalisations - Recherche et visualisation -
Attribuer une tâche à un collaborateur et suivi de l'avancement et de la réalisation de la tâche - Intégration avec les autres modules
La Gestion de la synchronisation et le travail collaboratif
Mode connecté / autonome - Paramétrer la synchronisation - Créer des synchronisations rapides - Notion de dossiers publics - Office et Outlook -
Le mode envoi pour révision
Questions / Réponses
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