Déterminer les enjeux de la performance du service Achats Importance des achats dans l'entreprise Les achats au coeur du développement de l'entreprise Etablir un diagnostic La typologie des achats : . le recueil des données, le rapprochement comptable, la segmentation, le portefeuille fournisseurs L'organisation : . l'organigramme, le processus achats, le système d'information et de reporting . l'utilisation des nouvelles technologies (e-procurement, e-achat) . le management de la qualité des achats Les Ressources Humaines : . la typologie des métiers . la gestion des ressources (savoir, savoir-faire, savoir-être) . le coût de la fonction L'analyse des résultats : . les ratios et la comparaison avec les meilleures pratiques . l'identification des enjeux Mettre en oeuvre une démarche d'amélioration et un plan de progrès Déterminer les axes : . l'amélioration du métier (actions cibles, amélioration continue, achats amont, globalisation, veille technologique...) . l'organisation (politique Achats, processus, système d'information, segmentation...) . les Ressources Humaines (recrutement, formation, évolution, reconnaissance...) . les fournisseurs (optimisation, implication...) . l'utilisation des nouveaux outils Fixer les objectifs (coûts évités, délais, efficacité) et le planning de réalisation : . déterminer les indicateurs de performance . mettre en place les outils de mesure de la performance . créer la dynamique (moyens, implication, communication...) Suivre le plan de progrès Encadrer la démarche (audits, success stories, communication...) Recueillir et analyser les résultats Présenter les résultats (tableau de bord de la démarche) |
