Formation Assistant Commercial Ameublement et Décoration /
Aménagement intérieur-Décoration
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Organisme de formation
IFOCOP
Lieu de la formation
Paris (75)
Dates et durée
du 27 novembre 2008 au 07 août 2009
Niveau en fin de formation
Autre / Aucun
Formation rémunérée
Oui
Période en entreprise
En Alternance : NC
Référence
ACAD
Description / Contenu
Compétences visées Maîtriser les techniques de vente en ameublement décoration -Comprendre les enjeux du marketing - Connaître l’environnement administratif et financier de l’entreprise - Acquérir une connaissance des styles de mobilier, des matériaux, des couleurs, des tendances - Apprendre à concevoir l’implantation du cadre de vie - Utiliser un traitement de texte, un tableur, une base de données Programme : Organisation et gestion commerciale Courrier commercial - Documents commerciaux et administratifs Documents de paiement de l’entreprise - Création et qualification de fichiers - Approvisionnement, logistique - Suivi des dossiers clients, fournisseurs - Les litiges, les impayés. Technique de vente Accueillir, cerner les besoins et les attentes - Définir un argumentaire pour inciter à l’achat - Vente additionnelle - Après vente, qualité Marketing Environnement de l’entreprise et de son marché Marketing institutionnel, opérationnel Marketing direct : Concevoir des outils d’aide à la vente Techniques quantitatives de gestion Calculs commerciaux (études des prix, calculs des coûts, TVA) Dossiers de crédit - Budget et statistiques de vente Communication Vie de l’entreprise Différentes formes juridiques des sociétés - Structure type d’une PME - Relations inter services - Service commercial Histoire des styles Ameublement Tendances, couleurs, formes, matières - Les différents bois, les nouveaux matériaux - Notions de qualité en ameublement - Échelle -Plan - Coupe Décoration Revêtements de sols et de murs, tissus, éclairage Implantation du cadre de vie Outil informatique : Word - Excel - Access
Objectif Pédagogique
Conseiller et vendre du meuble, de la décoration, du cadre de vie, nécessite une volonté réelle de se spécialiser dans ce secteur d’activité. Une grande polyvalence, une bonne capacité d’adaptation, du sens esthétique et de la créativité sont indispensables. Ils vous permettront d’allier la connaissance des métiers du meuble et de la décoration au sens de la communication et à la recherche de la qualité du service apporté à une clientèle variée et exigeante.
Public concerné
Pre-requis: 21 ans minimum - Niveau BAC Expérience professionnelle appréciée - Sens du relationnel - Goût prononcé pour la vente et le suivi clientèle dans le secteur de l’ameublement décoration. Public concerné: Demandeurs d’emploi - Salariés en congé individuel de formation ou dans le cadre du plan de formation.
Méthodes
Les intervenants sont des praticiens d'entreprise experts dans leur domaine - La pédagogie s'appuie sur la résolution de cas pratiques, des exercices théoriques, des supports visuels
Coût de la Formation
Frais de gestion de dossier : 150 € Frais de formation : 700 € Coût entreprise
3800€HT
Type de Formation
Assedic
Congé individuel de formation-CIF
Formation Inter-entreprise- En centre
Qualifiante
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