Situer la place des achats dans l'entreprise Importance et rôle des achats dans l'entreprise (secteur d'activité, type d'achats, processus d'achats...) Définir les indicateurs pertinents de performance Analyser et décliner la politique de l'entreprise Analyser les besoins internes et externes Déterminer les objectifs achats Satisfaire les attentes des clients internes Mesurer la qualité des prestataires extérieurs et fournisseurs Décliner les ratios pertinents au niveau économique, technique, en termes de processus et de résultat Mettre en place le tableau de bord Préparer la collecte des données, l'organisation matérielle et les niveaux de responsabilité Décider de la forme et de la périodicité du tableau de bord Mettre en oeuvre, analyser et améliorer le tableau de bord Faire du tableau de bord un outil de progrès Décider des axes d'amélioration par rapport à la politique Achats et aux stratégies définies Communiquer sur les résultats du service Achats |
