Mettez en oeuvre efficacement la négociation de vos achats avec vos fournisseurs et vos clients internes. Les objectifs du programme : Comprendre les étapes clés d’une négociation réussie / Mettre en place les documents et les outils de préparation / Analyser son style de négociateur / S'entraîner à la négociation. Le contenu de la formation : Les différentes méthodes de négociation / Choisir une méthode / Négocier en situation difficile / Le processus de négociation /Les outils de communication |
