Formation Anglais accueil téléphonique ( standardiste et hotesse ) - Cours par téléphone /
Langues
voir le site
Pour contacter ce centre
de formation, veuillez cliquer sur le bouton "Contact"
Organisme de formation
TELAB, cours de langues par téléphone
Lieu de la formation
France Entière (105)
Dates et durée
2 cours de 25' par semaine
Niveau en fin de formation
Autre / Aucun
Formation rémunérée
Non
Période en entreprise
Non
Référence
Anglais accueil téléphonique
Description / Contenu
TELAB est un organisme de formation professionnelle en langues, à taille humaine, spécialisé depuis plus de 20 ans dans les cours de langues par téléphone (plus de 150 000 h de formation par téléphone). C'est une méthode pratique d'apprentissage qui permet à de nombreux salariés d'être plus performants à l'international sans perdre de temps, quel que soit leur niveau linguistique et leur situation géographique. Session de 20 à 50 leçons de 25 minutes à raison de 2 cours par semaine minimum. Le contenu des cours est personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire.
Objectif Pédagogique
Maîtriser l'anglais du téléphone par des mises en situation et des jeux de rôle. Pouvoir recevoir ou emettre des appels en anglais.
Public concerné
Personnes chargées de l'accueil téléphonique ; standardiste, hotesse, sécurité ou personnes utilisant les langues étrangères régulièrement par téléphone - quel que soit leur niveau linguistique
Méthodes
Formation personnalisée et individuelle par téléphone.
Coût de la Formation
A déterminer en fonction du besoin spécifique de chaque stagiaire. Exemple : TELAB vous propose un module de 20 heures comprenant :
• L’évaluation initiale et l'analyse des besoins • L'élaboration du programme de formation personnalisé • Le matériel pédagogique • 24 cours particuliers de 25 minutes par téléphone • 24 séances de 25 minutes de formation tutorée • Les frais téléphoniques (France entière, hors appels vers téléphones portables) • Le tableau mensuel des cours pris (pour le suivi par le service formation) • Le bilan linguistique en fin de formation avec les attestations de présence POUR UN BUDGET GLOBAL DE 820 € HT
Type de Formation
A distance
Contrat de professionnalisation
Cours du soir-HTO
Cours Particuliers
Droit individuel à la formation-DIF
Formation en ligne
Formation Inter-entreprise- En centre
Formation intra-En entreprise
Livre
Qualifiante
Sejour linguistique
Sur mesure
Pour contacter ce centre de formation, veuillez cliquer
sur le bouton "Contact"