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Formation Bien Rédiger ses Courriers
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Formation Bien Rédiger ses Courriers / Communication écrite et orale




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Organisme de formation DEMOS SA
Lieu de la formation France Entière (105)
Dates et durée Nous consulter pour connaître les sessions
Niveau en fin de formation Autre / Aucun
Formation rémunérée Non
Période en entreprise Non
Référence 08SE101-1
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  • Description / Contenu
    Rédiger efficacement en toutes circonstances Demander une information, un service Promouvoir un produit Inviter à une manifestation Relancer : rappel de règlement, de cotisation Répondre à une réclamation justifiée ou non-justifiée Traiter un dossier complexe Réclamer, exprimer son mécontentement Structurer et organiser le contenu Choisir un plan efficace Construire les paragraphes, l'introduction et la conclusion Articuler les idées Utiliser à bon escient les mentions obligatoires : objet, référence, pièces jointes... Trouver le ton juste Maîtriser les formules pour expliquer, confirmer, convaincre, refuser, s'excuser, remercier Choisir les formules de politesse appropriées au destinataire, notamment grade et fonction Relire Vérifier la cohérence du contenu et du style Contrôler le style, la grammaire, l'orthographe
  • Objectif Pédagogique
    rédiger rapidement des courriers clairs et précis ; acquérir ou revoir les techniques et les outils pour organiser leur contenu ; trouver le ton juste
  • Public concerné
    être à l'aise avec l'orthographe et la grammaire ; apporter des exemples de courriers
  • Méthodes
    NC
  • Coût de la Formation
    1470
  • Type de Formation
    Droit individuel à la formation-DIF
    Formation Inter-entreprise- En centre
    Formation intra-En entreprise
    Sur mesure

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