Durée à déterminer en fonction du test de positionnement et des objectifs pédagogiques retenus
1. Préparer la réunion : planifier, se documenter 2. Souhaiter la bienvenue, présenter des intervenants, présenter l'ordre du jour 3. Introduire et conclure divers sujets 4. Faire des suggestions et des recommandations 5. Exprimer son accord ou son désacoord, comparer, argumenter 6. Conduire la réunion : ouvrir, gérer le temps de parole, diriger la discussion 7. Gérer les quiproquos, reformuler, synthétiser 8. Interpréter la gestuelle des interlocuteurs, saisir l'impatience 9. Faire voter, conclure, remercier les participants
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