Formation anglais Accueil et Téléphone / Langues

Pour contacter ce centre de formation, veuillez cliquer sur le bouton "Contact" Organisme de formation NC Lieu de la formation Paris (75) Dates et durée 40 heures Niveau en fin de formation Autre / Aucun Formation rémunérée Non Période en entreprise Non Référence Accueil et Téléphone en ANGLAIS

Description / Contenu • Répondre au téléphone • Etablir un premier contact • Diriger, transférer un appel • Prendre, laisser un message • Expressions et vocabulaire téléphonique de base • Comprendre et parler de chiffres (dates, heures, factures, etc.) • Epeler au téléphone • Messages vocaux, répondeurs • Prise de Rendez-Vous • Les expressions types et la prononciation Objectif Pédagogique NC Public concerné NC Méthodes NC Coût de la Formation 40 heures en cours particuliers = 2 480 € + 45 € pour les supports pédagogiques Type de Formation Cours Particuliers Droit individuel à la formation-DIF Formation intra-En entreprise Sur mesure

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